当センターでは、どのような業務・システム・運用でも柔軟に対応し、開発から運用・保守にいたるまで一環したサービスを提供致します。
保守に関しては、開発に直接携わった担当者がアプリケーション保守部門として、アプリケーションの問題解決に当たることが出来るので、安心かつスピー ディーに対応することが可能です。
今後ますます高まるデータセンターサービスに対する企業ニーズに対応し、お客さまの経営基盤強化や企業価値向上にさらなる貢献を果たします。
場所 | 沖縄県 |
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規模 | 2階建て(サーバルームは2階、サーバルーム海抜6M) |
耐震 | 耐震構造設計(震度7) ※ラック毎に免震装置設置も可能 |
消火設備 | 煙・熱感知及びイナージェンガス消火 |
停電対策 | 自家発電機(125KVA×1基) ※ラック毎に無停電装置設置 |
共用設備 | 会議室、作業室、応接室 |
地理的優位性 | 地震危険度の低い地域性を活かしたデータセンター (地震活動度を示す地震地域係数は、全国で最小(0.7) |
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施設防犯対策 | セキュリティ会社(株式会社セキュリオン沖縄)と24時間警備契約 |
総合監視システムによる 集中監視体制 |
ビル入退館24時間365日対応
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サポート | 24時間365日常駐オペレータ配備 基盤運用SEによるシステム障害復旧体制 アプリケーション保守・ヘルプデスク業務代行 |
ラック提供サービス | センター既設ラック・電源設備のご提供。 ラック規格:44Uフルラック EIA規格 W600mm・D990mm・H2175mm ラック毎に冷却ファン・3000VA-UPS・操作コンソール及び8ポートスイッチボックス付き。 電源設備:100V20A(200Vも可)×2本 |
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接続サービス | システム規模(ニーズ)や予算に応じた必要帯域の利用が可能であり、短期間での帯域増速や回線コストの低減化に効果をもたらします。
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運用監視サービス | 日々の運用である機器状態監視や機器操作、複雑な業務処理を運用監視を行ないます。 ネットワーク性能監視、サーバ性能監視(CPU,ディスク,メモリ)、死活監視、サービス監視サーバ内部監視(ログ監視)、サーバ内部監視(プロセス監視)等 |
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バックアップ オペレーションサービス |
貴社と共に作成した手順書・スケジュールに基いて貴社に代わってメディアの交換作業。コマンドライン入力を伴うバックアップ作業及びメディアの交換作業をおこなうサービスをご提供致します。 |
機器障害対応サービス | 貴社と共に作成した障害対応マニュアルに従って、障害対応に対するオペレーションを行い、ご報告致します。 |
遠隔地操作環境 | VPNによる貴社環境からのリモート操作を実現します。 |
セキュリティパッチ 適用サービス |
セキュリティアップデート作業を貴社指示のもと弊社スタッフにて作業 →検証環境にて事前動作確認。 |
アプリケーション 保守サービス |
開発に直接携わった人間がアプリケーション保守部門として、アプリケーションの問題解決に当たります。 沖縄IDCにて直接作業が可能です。 |
ヘルプデスクサービス | お問い合せ、障害通知等に対し、24時間365日電話受付を実施します。 |